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Support für unsere Kunden

Wir sind ein Team für alle Fälle!

Erfahrung, Kompetenz und Teamgeist sind unsere Stärken.

Wir setzen Ihre Lösung persönlich und zuverlässig um.

Wir bringen echte SAP-Expertise in Ihr Unternehmen.

Wir verstehen die Abläufe Ihres Geschäfts.

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Als Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens weiß ich aus eigener Erfahrung, wie wichtig funktionierende Prozesse im Alltag sind. Wenn Informationen fehlen, Systeme nicht zusammenarbeiten oder Abläufe zu kompliziert werden, kostet das Zeit, Nerven und am Ende auch Wachstum. Genau deshalb machen wir bei Krämer Anwendungssysteme mehr als nur Software einzuführen. Wir schauen uns genau an, wie ein Betrieb arbeitet, wo Engpässe entstehen und wie man Abläufe sinnvoll vereinfachen kann. Mit SAP Business One schaffen wir eine zentrale Grundlage, auf der alle wichtigen Unternehmensprozesse zusammenlaufen. Mir ist dabei besonders wichtig, dass unsere Kunden einen Partner an ihrer Seite haben, der erreichbar ist, mitdenkt und Verantwortung übernimmt. Digitalisierung funktioniert nur dann wirklich gut, wenn Technik, Prozesse und Menschen zusammenpassen. Genau dabei begleiten wir unsere Kunden jeden Tag.

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Unsere Firmengeschichte bis heute

2003
Gründung Krämer Anwendungssysteme mit drei Mitarbeitern in Pirmasens
2008
Teilnahme als Aussteller an der Cebit
2011
Umfirmierung vom Einzelunternehmen zu einer GmbH & Co.KG
2012
Krämer Anwendungssysteme beginnt eigene Erweiterungslösungen für SAP Business One zu entwickeln
2017
Aufnahme von DMS-Lösungen ins Produktportfolio
2019
Auszeichnung mit dem Partner Award für das stärkste Umsatzwachstum in Deutschland
2021
Umzug in die neuen Büroräume nach dem New-Work-Prinzip
2021
Wir erhalten die ProFachkraft-Zertifizierung und werden Teil der Zukunftsregion Westpfalz
2022
Neues Mitglied des BVMW Westpfalz
2022
Endlich wieder einen Kundentag nach der Pandemie
2023
Krämer Anwendungssysteme feiert 20-jähriges Firmenjubiläum
2025
Erster Einsatz von KI zur Support-Unterstützung

Wir schauen über den Tellerrand hinaus

Unsere Vision ist eine mittelstandsfreundliche digitale Zukunft, in der IT-Prozesse klar, verlässlich und mühelos funktionieren. Wir möchten kleine und mittelständische Unternehmen dabei unterstützen, ihre täglichen Abläufe mit moderner Technologie so zu gestalten, dass sie Zeit gewinnen, Übersicht behalten und einfacher wachsen können.

Dafür bringen wir Systeme zusammen, vereinfachen komplexe Abläufe und schaffen digitale Strukturen, die im Alltag wirklich helfen. Unsere Aufgabe ist es, Technologien wie ERP-Lösungen, Infrastruktur und digitale Prozesse so einzusetzen, dass sie passgenau ineinandergreifen und für echte Entlastung sorgen.

Wir verstehen uns als Partner, der Digitalisierung verständlich macht, pragmatisch umsetzt und Unternehmen befähigt, sicher und flexibel in die Zukunft zu gehen. Unser Ziel ist es, den Mittelstand in unserer Region zu einem Gewinner des digitalen Wandels zu machen und das mit Lösungen, die heute funktionieren und morgen mitwachsen.

Sichere Netzwerkadministration
Support mit Herz
Beratung auf persönlicher Ebene
Entwicklungen für den Mittelstand

Wir sind Ihr Partner – auf Augenhöhe mit dem Mittelstand.

Seit über 20 Jahren begleiten wir mittelständische Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP Business One. Unsere zertifizierten Berater und Entwickler sprechen Ihre Sprache – verständlich, lösungsorientiert und mit Blick für Ihre Praxis. Gemeinsam schaffen wir Systeme, die funktionieren – heute und in Zukunft.

Wir kombinieren Standardlösungen mit praxisgerechten Erweiterungen – für niedrige Gesamtbetriebskosten und schnelle Amortisation.

Von der Analyse bis zur Einführung – in wenigen Wochen startklar. Mit klaren Ansprechpartnern und kurzen Wegen.

Damit Ihr Unternehmen wachsen kann: stabile Systeme, skalierbare Lösungen und persönliche Betreuung.

Wir stehen für diese Werte:

Sowohl bei der Zusammenarbeit mit unseren Partnern als auch in der Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern vertreten wir Werte, die uns wichtig sind und die wir aktiv in unserem Unternehmen leben.

Kundennähe

Kundennähe

Bei uns landen Sie nicht in einer Warteschleife. Sie sprechen mit Menschen, die Ihr Projekt kennen. Wir arbeiten regional, sind erreichbar und bleiben auch nach dem Go Live an Ihrer Seite. Kundennähe heißt für uns nicht, nett zu sein. Es heißt, Verantwortung zu übernehmen und da zu sein, wenn es darauf ankommt.

Kompetenz

Kompetenz

Zertifikate hängen bei uns nicht nur an der Wand. Alle unsere Berater sind offiziell zertifiziert und bilden sich kontinuierlich weiter. Aber Kompetenz zeigt sich im Projekt. Wenn Entscheidungen anstehen. Wenn Prozesse nicht sauber laufen. Wenn es komplex wird. Dann zählt Erfahrung, Klarheit und technisches Verständnis.

Moderne und agile Arbeitsweisen

Moderne und agile Arbeitsweisen

Wir planen sauber. Aber wir bleiben beweglich. Projekte laufen strukturiert, mit klaren Phasen und transparenter Kommunikation. Wenn sich Anforderungen ändern, reagieren wir. Cloud, Automatisierung und KI setzen wir nicht ein, weil es modern klingt, sondern weil es Sinn ergibt. Pragmatismus schlägt Buzzwords.

Teamgeist

Teamgeist

ERP Beratung und Betreuung funktionieren nur im Zusammenspiel. Intern arbeiten Beratung, Entwicklung und Support eng zusammen. Ohne Silodenken. Ohne Zuständigkeitsgerangel. Und unsere Kunden gehören für uns dazu. Offene Kommunikation, ehrliches Feedback und gemeinsame Entscheidungen führen am Ende zu besseren Lösungen.

Vertrauen

Vertrauen

Vertrauen entsteht nicht durch Versprechen, sondern durch Verlässlichkeit.Wir halten Termine ein. Wir sagen klar, was geht und was nicht. Und wenn etwas nicht läuft, sprechen wir es an. Unsere Kunden geben uns Einblick in sensible Abläufe. Das nehmen wir ernst.

Ehrlichkeit

Ehrlichkeit

Wir verkaufen nichts, nur weil es möglich ist. Wenn ein Projekt keinen Sinn ergibt oder ein Modul nicht passt, sagen wir das. Klar und direkt. Unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft. Dafür braucht es Offenheit, auch wenn es unbequem ist.

andre

Andre Krämer

Marketing & Vertrieb

„Sie wollen uns kennenlernen? Dann nehmen Sie gerne Kontakt auf!“

Nehmen Sie jetzt persönlich Kontakt auf!

Rufen Sie an unter: +49 6331/680 700

E-Mail: info@kraemerweb.de

Videocall: Ich sende Ihnen gerne eine Einladung für ein kurzes Teams-Gespräch. So können wir direkt gemeinsam in die Software schauen.